個案研究強調過程而非結果;強調情境脈絡而非特定變項;在乎發現而非驗證,如果研究希望處理現象與情境脈絡間複雜的交互作用,或者理解與詮釋某一個案的特殊性,個案研究不失為一種理想的研究設計。
個案研究可以幫助我們藉由單一事、物甚至是對自己有興趣的事件做研究,經由研究背景、動機、文獻探討、研究方法、研究結果、結論、建議步驟一一了解主題所帶來的廣泛內容,有種打破沙鍋問到底的精神,對我來說優點就是能探索未知並了解更多不同學者的研究內容;缺點就如老師上課說的花時間、場地的限制。
而我們這一組是針對行為偏差的孩子作為訪談的對象,在網路上也搜尋許多訪談觀察法的注意事項-
(1) 不妨礙會議或教學的進行,多聽少說。
(2) 以誠懇、開放的態度與研究參與者相處。
(3) 不預設立場,因為研究者原有的學術知識可能是一種偏見,用開放的態度才能掌握不同的觀點和現象。
(4) 做個有反省能力的聽眾,並學習所研究的情境的語言。
(5) 適時表達自我。
而研究者在進入現場進行蒐集資料的過程中,忙於觀察和訪談,不太可能在現場就能完成所有的記錄,即使有錄影機、錄音機的輔助也一樣會有遺漏,因此在離開研究的場地的時候,儘可能快速的整理訪談稿和儘快作詳盡的記錄是有必要的,不論是所見的事物或是自己的心得等,以提高研究者的敏感度。即時的記錄有幾個作用:在記憶尚深刻的時候,能掌握所見所聞的生動現象;能夠協助組織想法和掌握重要的研究議題。因為有立即記錄,才能得到較真實的情境意義,以免因為時間相隔太久,而產生遺忘或是曲解,也是研究者自我對話和分析的開始。如此才能在面對龐雜的資料時,設法找到資料間的意義、分類和詮釋,以方便研究結果的撰寫。
了解個案研究法後在職場上雖然不會對幼兒偏差行為做那麼大篇幅的研究,但是會懂得去觀察、懂得該問甚麼樣的問題才能找出我要的答案,相對的遇到職場上主管給予任務時會懂得怎麼發揮才能達到最佳的效果。
參考文獻http://web.ed.ntnu.edu.tw/~panhu/casestudy.pdf
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